LINEE GUIDA PRENOTAZIONI
Prima di contattarci per una prenotazione, per assicurare una perfetta pianificazione delle vostre vacanze con Viet Prestige Travel, leggete attentamente per favore le seguenti fasi di base:
1. CONSULTARE IL NOSTRO SITO
Visita il sito web di viaggi di Viet Prestige Travel, fate un giro tra tutte le offerte e informazioni sul nostro sito per scoprire idee con cui pianificare la vostra vacanza desiderata e prendere appunti per voi stessi, includendo le cose che volete e non volete vedere e fare in base alle vostre scelte specifiche, desideri e budget stimato.
2. COMPLETARE IL NOSTRO MODULO DI RICHIESTA facoltativo!
Una volta che siete interessati a una specifica crociera o pacchetto turistico, incluse informazioni sulla durata dei nostri tour, hotel, sul resort e crociere in barca, insieme ai servizi aggiuntivi e le destinazioni regionali, più dettagliata è la richiesta, meglio possiamo assistervi.
– Fate clic sulla barra dei menu la voce “Prenota” o “Tour su misura” che vi condurrà al nostro modulo di prenotazione e quindi e riempirà tutte le informazioni richieste sul nostro modulo.
“Tour su misura” è uno spazio per le vostre richieste personali. Questo modulo di tour personalizzato presenta le categorie più importanti, inclusi hotel, tipi di tour, destinazioni, attività e budget, insieme allo spazio per farci sapere altri vostri eventuali interessi o richieste.
– Per comodità, potete anche inviarci due righe dicendo le vostre esigenze direttamente alla nostra e-mail: sales@vietnampackagedeals.com
Dopo aver ricevuto la vostra e-mail, vi invieremo una pronta risposta con i nostri consigli o richiedendo ulteriori informazioni da voi. Per favore metti il vostro numero di telefono nell’e-mail insieme alle altre eventuali informazioni di contatto alternative, questo ci consentirà di comunicare con voi in modo più efficace.
SIETE IN FRETTA?
Prendete il telefono e chiamateci a:
Ufficio vendite: + 84-985-767-599 dalle 9.00 alle 18.00, ora di Hanoi.
3. REVISIONE, PERSONALIZZAZIONE E CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE
Una volta inviato il modulo di prenotazione, riceverete immediatamente la nostra e-mail con i dettagli della prenotazione. Procederemo quindi a verificare la disponibilità di tutti i servizi correlati, quindi vi contatteremo entro 24 ore lavorative (normalmente meno) con un preventivo iniziale.
Esamina il nostro preventivo e collabora con noi per apportare eventuali modifiche per finalizzare o personalizzare il vostro viaggio. Questo processo potrebbe richiedere alcuni scambi tra di noi, fino a quando non sarete completamente soddisfatti dell’itinerario proposto.
Comprendiamo davvero che ognuno ha gusti e interessi diversi e per questo motivo lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti su ogni dettaglio, non importa quanto sia grande o piccolo, niente è di disturbo per noi per assicurarci di pianificare una vacanza perfetta per voi!
4. DEPOSITO E PAGAMENTO
Una volta avete deciso di procedere con la prenotazione, per favore fate il pagamento. Al fine di garantire la vostra prenotazione dopo l’accordo sulla proposta definitiva, potete farci un deposito o il pagamento completo del tour (richiesta specifica a seconda del tour). Il saldo verrà raccolto quando siete in Vietnam. Controlla le nostre modalità di pagamento.
5. PRENOTAZIONE RIUSCITA
Dopo aver ricevuto il deposito o il pagamento completo, vi invieremo la ricevuta ufficiale che vi garantisce la prenotazione. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini e condizioni.
Esperienza Autentica
Siamo diversi Privately guided or small-group activities that show you a destination in another light, beyond the obvious.
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Con i viaggi organizzati dal tour operator locale Viet Prestige Travel insieme alle guide molto esperte, vi goderete dei momenti di esperienze ed emozioni molto diversificate.
Attività guidate privatamente o in piccoli gruppi che vi mostrano una destinazione sotto un'altra luce, oltre l'ovvio.
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Tramite la sig.na Hanh Nguyen della Viet Prestige Travel abbiamo organizzato questo viaggio di 19 gg che con partenza e rientro in Hanoi ci ha dato la possibilità di visitare la Baia di Halong e quindi proseguire per le antiche capitali per poi raggiungere il nord con i suoi interessanti villaggi e terminare con il parco Babe. Soddisfatti per l’ottima e professionale organizzazione (guida, autista, auto, sistemazioni e ogni tipo di assistenza) inoltre anche il clima ci ha aiutato solo tre acquazzoni notturni. Siamo rimasti proprio contenti e consigliamo questa agenzia.
Ci siamo rivolti a questa agenzia su suggerimento di un’ amica che ci aveva organizzato il viaggio di nozze alcuni mesi fa. In effetti e’ stato un suggerimento molto utile e appropriato visto che ci ha aiutato ad organizzare una buona parte del viaggio sia in vietnam che in cambogia affiancandoci autisti e guide sempre preparati, attenti e professionali. L’ operateice che ci ha seguito e’ la sig.na Hanh che parla perfettamente italiano ed e’ disponibilissima in ogni occasione. Onestamente non avremmo potuto fare un viaggio altrettanto intenso e piacevole senza il suo contributo.
Anche questo anno per il nostro ritorno in Vietnam abbiamo scelto questa agenzia per organizzare un tour nel centro-sud comprensivo di un soggiorno al mare. Dovevamo essere tre e dopo diverse mail scambiate con la sig.na Hahn abbiamo dovuto sconvolgere il preventivo perchè la nostra amica ha deciso di non venire. Ho disturbato la nostra organizzatrice a qualsiasi ora del giorno e della notte e non la biasimo se non mi può più vedere!!!!
Il viaggio è stato organizzato alla perfezione e rispetto allo scorso anno mi è mancato solamente un po’ il contatto umano, ma capisco il motivo
Per il nostro viaggio in Vietnam e Cambogia di 2 settimane, non ho che da ribadire quanto già detto da tutti. Agenzia seria, organizzazione perfetta, puntualità, autisti e guide molto bravi, minibus privato sempre pulito ed in ottime condizioni tutto per noi (eravamo 4). Ottima scelta degli hotel. Tutto benissimo. Un ringraziamento particolare alla giovanissima guida Huong nel sud. La signorina Hanh è venuta a conoscerci ad Hanoi e ci ha seguito via whatsapp per tutto il viaggio. Agenzia consigliatissima!
Signorina Hanh – Responsabile Vendite Italiano
Specializzata in Mercato di lingua italiana, vende tutti i tipi di tour in Indocina.
Da TripAdvisor: “…L’organizzazione ha funzionato perfettamente. La Sig.na Hanh Nguyen è stata sempre gentile e disponibile, tutto questo ha reso il nostro viaggio molto gradito a tutti i partecipanti…”
