Politiche di Privacy
In Viet Prestige Travel S.p.a., la nostra missione è di offrirvi un viaggio senza preoccupazioni e senza problemi. Tutta la vostra privacy sarà rigorosamente protetta e le informazioni personali inviateci tramite modulo Web, posta, telefono, fax, e-mail o qualsiasi altro mezzo, vengono utilizzate solo per organizzare il vostra viaggio in ogni Paese in cui viaggi e non saranno mai vendute, noleggiate, condivise o trasmesse ai terzi non autorizzati. Viet Prestige Travel si assume la responsabilità di proteggere la vostra sicurezza e riservatezza molto seriamente. Vogliamo la vostra fiducia e rispetto!
I. Cosa fa Viet Prestige Travel con le informazioni raccolte?
Quando navighi sul sito, non raccogliamo informazioni personali su di voi. L’unico modo in cui possiamo raccogliere qualsiasi tipo di informazione personale è quando ce lo fornite. Per la prenotazione di una vacanza, dovremo raccogliere le vostre informazioni per gestire la vostra prenotazione nel modo più agevole possibile.
II. Quali dati raccogliamo e come li utilizziamo?
1. Nome e indirizzo
– Per acquistare biglietti aerei, treni, servizio di autobus, biglietti di barche o biglietti d’ingresso per le attrazioni.
2. Numeri di telefono e fax
– Per trasmettere moduli o biglietti o per contattarvi in caso di emergenza
3. Dati del passaporto e visto
– Per ottenere biglietti aerei e prenotazioni alberghiere
– Per richiedere i permessi di viaggio in determinate regioni in cui viaggi
4. Indirizzo e-mail
– Per comunicare con voi (inviare proposte, itinerari, ecc.)
– Per informarvi dei nuovi servizi/tour della nostra agenzia di viaggi
5. Tutte le altre informazioni personali
– Per progettare un viaggio che riesca a soddisfare le vostre aspettative.
6. Informazioni sulla carta di credito
– Per pagare i servizi di viaggio
Divulghiamo le vostre informazioni ai terzi solo allo scopo di completare la transazione, fornirvi servizi e ai fini dell’amministrazione correlata. Viet Prestige Travel può utilizzare le informazioni da voi fornite per contattarvi riguardo la vostra vacanza.
Inoltre, Viet Prestige Travel può anche utilizzare queste informazioni per contattarvi per notizie e offerte future. Se preferite che le vostre informazioni non vengano utilizzate in questo modo, dovreste specificarlo ove opportuno.
III. Dove sono archiviate le mie informazioni personali?
Tutte le informazioni personali sono archiviate in database sicuri presso indirizzi sicuri per impedire accessi non autorizzati.
IV. Dove è archiviato il numero di carta di credito/debito?
Il numero di carta di credito/debito viene trasmesso ai nostri partner attraverso Onepay, la società leader nell’elaborazione di pagamenti online e transazioni finanziarie in Vietnam. Una volta inserito il numero di credito/debito, viene crittografato in modo che nessun’altro possa leggerlo e che non venga stampato o visualizzato su nessun altro computer.
V. Come faccio a sapere se si modificano queste Politiche di Privacy?
Eventuali modifiche alle Politiche di Privacy verranno apportate a questa pagina. Il vostro continuare a usare questo sito costituirà l’accettazione dei modificati Termini e condizioni dell’utilizzo di questo sito.
Informazioni sul consenso
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Fornendoci le vostre informazioni personali utilizzando questo sito Web o per telefono, consentite la raccolta, la conservazione e il trattamento delle vostre informazioni personali da parte di Viet Prestige Travel quanto indicato in queste Politiche di Privacy. Se non capite queste Politiche di Privacy o avete qualche nota speciale per vostra prenotazione, vi preghiamo di scriverci via e-mail: info@vietprestigetravel.com o contattarci via Hotline: + 84-985-767-599 durante l’orario di lavoro.
Tramite la sig.na Hanh Nguyen della Viet Prestige Travel abbiamo organizzato questo viaggio di 19 gg che con partenza e rientro in Hanoi ci ha dato la possibilità di visitare la Baia di Halong e quindi proseguire per le antiche capitali per poi raggiungere il nord con i suoi interessanti villaggi e terminare con il parco Babe. Soddisfatti per l’ottima e professionale organizzazione (guida, autista, auto, sistemazioni e ogni tipo di assistenza) inoltre anche il clima ci ha aiutato solo tre acquazzoni notturni. Siamo rimasti proprio contenti e consigliamo questa agenzia.
Ci siamo rivolti a questa agenzia su suggerimento di un’ amica che ci aveva organizzato il viaggio di nozze alcuni mesi fa. In effetti e’ stato un suggerimento molto utile e appropriato visto che ci ha aiutato ad organizzare una buona parte del viaggio sia in vietnam che in cambogia affiancandoci autisti e guide sempre preparati, attenti e professionali. L’ operateice che ci ha seguito e’ la sig.na Hanh che parla perfettamente italiano ed e’ disponibilissima in ogni occasione. Onestamente non avremmo potuto fare un viaggio altrettanto intenso e piacevole senza il suo contributo.
Anche questo anno per il nostro ritorno in Vietnam abbiamo scelto questa agenzia per organizzare un tour nel centro-sud comprensivo di un soggiorno al mare. Dovevamo essere tre e dopo diverse mail scambiate con la sig.na Hahn abbiamo dovuto sconvolgere il preventivo perchè la nostra amica ha deciso di non venire. Ho disturbato la nostra organizzatrice a qualsiasi ora del giorno e della notte e non la biasimo se non mi può più vedere!!!!
Il viaggio è stato organizzato alla perfezione e rispetto allo scorso anno mi è mancato solamente un po’ il contatto umano, ma capisco il motivo
Per il nostro viaggio in Vietnam e Cambogia di 2 settimane, non ho che da ribadire quanto già detto da tutti. Agenzia seria, organizzazione perfetta, puntualità, autisti e guide molto bravi, minibus privato sempre pulito ed in ottime condizioni tutto per noi (eravamo 4). Ottima scelta degli hotel. Tutto benissimo. Un ringraziamento particolare alla giovanissima guida Huong nel sud. La signorina Hanh è venuta a conoscerci ad Hanoi e ci ha seguito via whatsapp per tutto il viaggio. Agenzia consigliatissima!
Signorina Hanh – Responsabile Vendite Italiano
Specializzata in Mercato di lingua italiana, vende tutti i tipi di tour in Indocina.
Da TripAdvisor: “…L’organizzazione ha funzionato perfettamente. La Sig.na Hanh Nguyen è stata sempre gentile e disponibile, tutto questo ha reso il nostro viaggio molto gradito a tutti i partecipanti…”